事故发生后，西宁市消防救援支队指挥中心立即调派1辆抢险救援车、两辆水罐消防车、14名指战员到场处置，全勤指挥部随警出动，现场指导救援。
11时13分，消防救援力量到达现场。据该车驾驶员介绍：车辆槽罐内未充装液化石油气，在行驶途中不慎撞到路边护栏，导致为车辆提供动力的天然气燃料储罐泄漏，现场无明火，车内无人员被困，无人员伤亡。
了解现场情况后，消防指战员立即利用水枪对泄漏气体稀释，设立安全员时刻观察周边安全情况，杜绝一切火源。交通管理部门对这一段高速公路交通管制，辅助救援。
为彻底消除安全隐患，消防指战员对槽罐做了详细检查，11时45分，在确保无其他安全风险隐患后，将现场移交至交通管理部门。
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